Această politică explică modul în care ARPS utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-urile sale, în conformitate cu Directiva ePrivacy și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine suntem și cui se aplică această politică
Această Politică privind utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare se aplică website-urilor, platformelor, landing page-urilor, aplicațiilor web, formularelor online și altor interfețe digitale deținute, administrate sau operate de ASOCIAȚIA ROMÂNĂ PENTRU PROMOVAREA SĂNĂTĂȚII, denumită în continuare ARPS.
ARPS este o organizație non-profit, cu sediul în București, str. Gheorghe Țițeica nr. 142, sector 2, cod poștal 020304, e-mail: office@arps.ro, telefon: +40 21 527 7979, CIF: 13684229, înființată cu nr. 99/10.01.2001 la Judecătoria Sectorului 1 București și număr de înregistrare în Ministerul Justiției 1644/A/2000, înscrisă în Registrul Special al Asociațiilor și Fundațiilor aflat la grefa Judecătoriei sectorului 2 București cu nr. 16/16.06.2021.
Această politică explică modul în care ARPS utilizează cookie-uri și tehnologii similare, scopurile pentru care acestea sunt folosite, categoriile de cookie-uri care pot fi plasate pe dispozitivele utilizatorilor, drepturile utilizatorilor și modalitățile prin care aceștia își pot exprima, modifica sau retrage opțiunile.
În cazul website-urilor, platformelor sau aplicațiilor dezvoltate și/sau operate de ARPS pentru proiecte, parteneri, finanțatori sau clienți, ARPS poate acționa, după caz, în calitate de operator, operator asociat sau persoană împuternicită. Rolul concret al ARPS și informațiile specifice privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt prezentate în Nota de informare privind protecția datelor cu caracter personal disponibilă pe website-ul sau platforma relevantă.
Această Politică se completează cu:
- Nota de informare privind protecția datelor cu caracter personal pentru utilizarea website-urilor ARPS;
- Politica de protecție a datelor cu caracter personal;
- Politica de securitate a informației;
- Termenii și condițiile de utilizare a website-ului.
Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care pot fi stocate pe calculatorul, telefonul mobil, tableta sau alt dispozitiv utilizat pentru accesarea unui website. Cookie-urile permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să rețină anumite preferințe, să asigure funcționarea unor servicii online, să protejeze website-ul împotriva unor utilizări abuzive și, în anumite cazuri, să ajute la realizarea de statistici sau la personalizarea conținutului.
Cookie-urile nu sunt programe software, nu pot rula cod, nu pot instala programe și nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului în afara informațiilor pentru care au fost create. Totuși, anumite cookie-uri sau tehnologii similare pot colecta sau permite prelucrarea unor identificatori online sau a unor informații care pot fi asociate, direct sau indirect, cu o persoană fizică. În aceste situații, utilizarea lor poate implica prelucrarea de date cu caracter personal.
În această Politică, termenul „cookie-uri” include și tehnologii similare, cum ar fi pixelii de tracking, tag-urile, scripturile, local storage, session storage, identificatorii online, plug-in-urile sau alte tehnologii care permit stocarea de informații pe dispozitivul utilizatorului ori accesarea informațiilor deja stocate pe acesta.
De ce folosim cookie-uri
ARPS poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru următoarele scopuri:
- funcționarea corectă și sigură a website-urilor și platformelor;
- afișarea corectă a paginilor și a conținutului;
- menținerea sesiunilor de navigare sau, după caz, a sesiunilor de autentificare;
- reținerea opțiunilor exprimate de utilizator, inclusiv opțiunile privind cookie-urile;
- prevenirea fraudelor, a atacurilor informatice, a spamului și a utilizărilor abuzive;
- îmbunătățirea performanței și funcționalității website-urilor;
- realizarea de statistici privind utilizarea website-urilor, numai în condițiile legii;
- măsurarea eficienței campaniilor de informare, comunicare sau promovare, dacă acestea sunt utilizate;
- integrarea unor servicii externe, cum ar fi hărți, materiale video, formulare, instrumente de analiză sau plug-in-uri social media, dacă acestea sunt activate pe website.
ARPS nu utilizează cookie-uri pentru a vinde datele utilizatorilor și nu transmite datele colectate prin cookie-uri către terți pentru ca aceștia să le folosească în scopuri proprii de marketing fără informarea utilizatorului și, acolo unde este necesar, fără consimțământul acestuia.
Tipuri de cookie-uri în funcție de durată
În funcție de durata de stocare, cookie-urile pot fi:
Cookie-uri de sesiuneAcestea sunt temporare și sunt șterse automat atunci când utilizatorul închide browserul sau sesiunea de navigare. Ele sunt folosite, de regulă, pentru funcționarea tehnică a website-ului, navigarea între pagini, securitate sau autentificare.
Cookie-uri persistenteAcestea rămân stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru o perioadă determinată, stabilită de fiecare cookie, sau până când utilizatorul le șterge manual. Ele pot fi folosite, de exemplu, pentru reținerea preferințelor, a opțiunilor privind cookie-urile sau pentru statistici, dacă utilizatorul și-a exprimat acordul.
Tipuri de cookie-uri în funcție de sursă
În funcție de entitatea care le plasează, cookie-urile pot fi:
Cookie-uri propriiAcestea sunt plasate de website-ul ARPS accesat de utilizator și sunt gestionate de ARPS sau de furnizorii tehnici care acționează în numele ARPS.
Cookie-uri terțeAcestea sunt plasate de alte entități, cum ar fi furnizori de servicii de analiză, furnizori de conținut video, platforme de social media, servicii de hărți, instrumente de securitate sau servicii de publicitate online. Aceste cookie-uri sunt gestionate de terții respectivi, conform propriilor politici de confidențialitate și cookie-uri.
ARPS nu controlează integral modul în care terții utilizează cookie-urile proprii. De aceea, recomandăm utilizatorilor să consulte politicile de confidențialitate și cookie-uri ale acestor terți înainte de a accepta cookie-uri provenite de la aceștia.
Categorii de cookie-uri utilizate
Website-urile și platformele ARPS pot utiliza următoarele categorii de cookie-uri:
6.1. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului sau pentru furnizarea unui serviciu solicitat în mod expres de utilizator. Fără aceste cookie-uri, website-ul nu poate funcționa corect sau anumite servicii solicitate de utilizator nu pot fi furnizate.
Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru:
- încărcarea și afișarea paginilor;
- menținerea sesiunii de navigare;
- autentificare, acolo unde există secțiuni cu acces pe bază de cont;
- securitatea formularelor;
- prevenirea atacurilor informatice sau a spamului;
- memorarea opțiunilor privind cookie-urile;
- echilibrarea încărcării serverelor;
- funcționarea formularelor de contact sau de înscriere.
Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul utilizatorului, deoarece sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului sau pentru furnizarea serviciului solicitat. Utilizatorul le poate bloca din setările browserului, însă blocarea lor poate afecta funcționarea website-ului.
6.2. Cookie-uri de preferințe și funcționalitate
Aceste cookie-uri permit website-ului să rețină opțiunile utilizatorului și să ofere funcții îmbunătățite sau personalizate. Ele pot reține, de exemplu, limba selectată, preferințele de afișare, regiunea, dimensiunea textului sau alte setări alese de utilizator.
Aceste cookie-uri sunt utilizate numai dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul, cu excepția situațiilor în care ele sunt strict necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat expres de utilizator.
6.3. Cookie-uri de analiză, statistică și performanță
Aceste cookie-uri ajută ARPS să înțeleagă modul în care utilizatorii interacționează cu website-urile, ce pagini sunt vizitate, cât timp este petrecut pe website, ce erori pot apărea și cum poate fi îmbunătățită experiența de navigare.
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:
- măsurarea traficului pe website;
- realizarea de statistici agregate;
- analiza modului de utilizare a paginilor;
- identificarea problemelor tehnice;
- îmbunătățirea conținutului și a structurii website-ului;
- evaluarea eficienței campaniilor de informare și comunicare.
Cookie-urile de analiză și statistică sunt utilizate numai pe baza consimțământului utilizatorului, cu excepția situațiilor în care sunt configurate astfel încât să fie strict necesare, anonime, agregate și să nu permită identificarea sau urmărirea utilizatorului.
6.4. Cookie-uri de marketing, comunicare și promovare
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru măsurarea sau îmbunătățirea campaniilor de comunicare, informare sau promovare derulate de ARPS, pentru afișarea de conținut relevant ori pentru măsurarea interacțiunilor cu anumite materiale publicate online.
Aceste cookie-uri pot fi plasate de ARPS sau de terți, cum ar fi platforme de publicitate, platforme social media sau furnizori de servicii de măsurare a campaniilor.
Aceste cookie-uri sunt utilizate numai dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul. Refuzarea lor nu afectează accesul la conținutul general al website-ului.
6.5. Cookie-uri și tehnologii aferente conținutului extern
Unele pagini ARPS pot include conținut extern, cum ar fi materiale video, hărți interactive, formulare încorporate, butoane de distribuire social media, fluxuri de conținut sau alte servicii furnizate de terți.
Atunci când utilizatorul interacționează cu aceste servicii, terții respectivi pot plasa cookie-uri sau pot colecta date conform propriilor politici. În măsura în care aceste cookie-uri nu sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului ARPS, ele vor fi activate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului.
Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor
Pentru cookie-urile strict necesare, temeiul utilizării este necesitatea tehnică de a asigura funcționarea website-ului sau de a furniza un serviciu solicitat în mod expres de utilizator.
În măsura în care cookie-urile strict necesare implică prelucrarea de date cu caracter personal, temeiul prelucrării poate fi, după caz:
- interesul legitim al ARPS de a asigura funcționarea, securitatea și integritatea website-urilor;
- executarea unui contract sau a termenilor aplicabili utilizării website-ului, atunci când utilizatorul solicită un serviciu online;
- îndeplinirea unei obligații legale, acolo unde este cazul.
Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, cum ar fi cookie-urile de analiză, preferințe, marketing, social media sau conținut extern, temeiul utilizării este consimțământul utilizatorului.
Consimțământul este solicitat înainte de plasarea cookie-urilor neesențiale și poate fi acordat separat pentru fiecare categorie de cookie-uri. Utilizatorul își poate retrage sau modifica oricând consimțământul, fără ca retragerea să afecteze legalitatea utilizării cookie-urilor înainte de retragere.
Continuarea navigării pe website, simpla accesare a website-ului, inactivitatea, scroll-ul sau utilizarea unor căsuțe prebifate nu reprezintă consimțământ valabil pentru cookie-uri neesențiale.
Cum solicităm și gestionăm consimțământul
La prima accesare a website-ului, utilizatorului i se afișează un banner sau un modul de administrare a cookie-urilor. Prin acest modul, utilizatorul poate:
- accepta toate cookie-urile;
- respinge toate cookie-urile care nu sunt strict necesare;
- selecta categoriile de cookie-uri pe care dorește să le accepte;
- accesa informații detaliate despre cookie-urile utilizate;
- modifica ulterior opțiunile exprimate.
Cookie-urile neesențiale nu sunt plasate înainte ca utilizatorul să își exprime consimțământul.
Opțiunea exprimată de utilizator este memorată printr-un cookie sau identificator strict necesar, pentru ca website-ul să poată respecta alegerea făcută. Acest cookie nu este folosit pentru urmărire sau marketing.
Utilizatorul poate reveni oricând asupra opțiunilor sale prin accesarea secțiunii Setări cookies disponibilă pe website. Retragerea consimțământului trebuie să fie la fel de simplă ca acordarea acestuia.
Exemple de cookie-uri care pot fi utilizate
Lista efectivă a cookie-urilor utilizate poate varia în funcție de website, proiect, platformă, secțiune accesată și serviciile tehnice activate. Lista actualizată a cookie-urilor trebuie afișată în modulul Setări cookies al fiecărui website sau platforme ARPS.
Tabelul de mai jos descrie tipurile principale de cookie-uri care pot fi utilizate:
Dacă website-ul utilizează Google Analytics 4, pot fi plasate, după acordul utilizatorului, cookie-uri precum:
Aceste exemple sunt orientative. Lista efectivă, durata reală și furnizorii concreți trebuie afișați și actualizați în modulul Setări cookies al fiecărui website.
Utilizarea Google Analytics sau a altor instrumente de analiză
Unele website-uri ARPS pot utiliza Google Analytics sau alte instrumente similare de analiză a traficului, în scopul de a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu website-ul și de a îmbunătăți conținutul, structura și performanța acestuia.
Aceste instrumente pot colecta informații precum:
- paginile vizitate;
- durata vizitei;
- tipul browserului;
- tipul dispozitivului;
- sursa traficului;
- interacțiuni cu paginile website-ului;
- informații tehnice privind sesiunea de navigare.
În funcție de configurație, aceste informații pot include identificatori online sau alte date care pot fi considerate date cu caracter personal. Din acest motiv, cookie-urile de analiză sunt activate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului, cu excepția situațiilor în care instrumentul este configurat astfel încât nu implică accesarea sau stocarea de informații pe terminalul utilizatorului și nu permite identificarea acestuia.
ARPS va configura, în măsura posibilului, instrumentele de analiză astfel încât să limiteze datele colectate, să reducă riscurile pentru confidențialitatea utilizatorilor și să utilizeze setări de minimizare, anonimizare sau agregare a datelor, atunci când acestea sunt disponibile.
Utilizatorul poate refuza sau retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile de analiză din secțiunea Setări cookies.
Cookie-uri terțe și transferuri internaționale
Unele cookie-uri pot fi plasate de furnizori terți. Acești furnizori pot prelucra date în nume propriu, în numele ARPS sau în calitate de operatori asociați, în funcție de serviciul utilizat și de configurația tehnică.
În cazul în care utilizarea unor cookie-uri terțe implică transferul de date în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European, ARPS va urmări ca aceste transferuri să fie realizate cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin utilizarea unor garanții adecvate, cum ar fi decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte mecanisme prevăzute de GDPR.
Mai multe informații privind destinatarii datelor, transferurile internaționale și garanțiile aplicabile sunt disponibile în Nota de informare privind protecția datelor cu caracter personal.
Cum puteți controla cookie-urile
Utilizatorul poate controla cookie-urile prin mai multe modalități:
12.1. Prin modulul „Setări cookies”
Utilizatorul poate modifica oricând opțiunile privind cookie-urile accesând secțiunea Setări cookies disponibilă pe website. Din această secțiune, utilizatorul poate accepta, respinge sau modifica opțiunile pentru cookie-urile neesențiale.
Retragerea consimțământului nu afectează cookie-urile strict necesare, care sunt necesare pentru funcționarea website-ului sau pentru furnizarea serviciilor solicitate.
12.2. Prin setările browserului
Majoritatea browserelor permit utilizatorilor să:
- vadă cookie-urile stocate;
- șteargă cookie-urile existente;
- blocheze toate cookie-urile;
- blocheze cookie-urile provenite de la terți;
- permită cookie-uri doar pentru anumite website-uri;
- configureze ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului.
Setările se regăsesc, de regulă, în secțiunile „Opțiuni”, „Preferințe”, „Confidențialitate”, „Securitate” sau „Setări avansate” ale browserului utilizat.
Blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționarea website-ului. Unele pagini, formulare, servicii de autentificare, opțiuni de securitate sau funcționalități interactive pot deveni indisponibile sau pot funcționa incorect.
12.3. Prin instrumentele furnizorilor terți
Pentru anumite servicii terțe, cum ar fi instrumentele de analiză sau publicitate, utilizatorii pot avea la dispoziție și mecanisme proprii de dezactivare puse la dispoziție de furnizorii respectivi. Aceste instrumente sunt administrate de terți, nu de ARPS.
Securitatea informațiilor colectate prin cookie-uri
ARPS tratează securitatea informațiilor ca o componentă esențială a administrării website-urilor și platformelor sale. În măsura în care cookie-urile sau tehnologiile similare implică prelucrarea de date cu caracter personal, ARPS aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestor date împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării neautorizate.
Aceste măsuri pot include, după caz:
- limitarea accesului la date;
- utilizarea conexiunilor securizate;
- monitorizarea securității infrastructurii;
- actualizarea sistemelor tehnice;
- selecția atentă a furnizorilor;
- clauze contractuale privind confidențialitatea și protecția datelor;
- instruirea personalului;
- audituri și verificări interne;
- mecanisme de raportare și gestionare a incidentelor.
Pentru mai multe informații privind măsurile generale de securitate, utilizatorii pot consulta Politica de securitate a informației.
Drepturile utilizatorilor privind datele cu caracter personal
În măsura în care utilizarea cookie-urilor implică prelucrarea de date cu caracter personal, utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția datelor, inclusiv:
- dreptul de a fi informați;
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
- dreptul de a se adresa instanțelor competente.
În cazul datelor colectate exclusiv prin cookie-uri sau identificatori online, este posibil ca ARPS să nu poată identifica direct utilizatorul doar pe baza numelui sau a adresei de e-mail. În astfel de situații, pentru soluționarea unei cereri, ARPS poate solicita informații suplimentare necesare identificării cookie-ului, sesiunii sau dispozitivului relevant, în limitele permise de lege.
Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorii pot contacta ARPS la adresa de e-mail office@arps.ro, cu mențiunea „Protecția datelor”.
Mai multe informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Nota de informare privind protecția datelor cu caracter personal pentru utilizarea website-urilor ARPS.
Website-uri dedicate proiectelor, pacienților, profesioniștilor sau beneficiarilor
ARPS poate administra website-uri sau platforme dedicate unor proiecte, programe, campanii, activități de cercetare, servicii medicale, sociale, educaționale sau comunitare. În funcție de natura fiecărui proiect, aceste platforme pot utiliza cookie-uri suplimentare sau tehnologii specifice.
În cazul platformelor care includ secțiuni cu autentificare, formulare de înscriere, chestionare, servicii pentru pacienți, profesioniști în domeniul sănătății, beneficiari sau alte categorii de utilizatori, pot fi utilizate cookie-uri strict necesare pentru securitate, autentificare, funcționarea contului, transmiterea formularelor sau prevenirea utilizării abuzive.
Cookie-urile suplimentare care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai pe baza consimțământului utilizatorului.
Fiecare website sau platformă poate include informații specifice suplimentare privind cookie-urile utilizate, în funcție de configurația tehnică și de scopurile proiectului.
Cookie-uri și minori
Website-urile ARPS sunt destinate, în principal, publicului larg, beneficiarilor, partenerilor, profesioniștilor și persoanelor interesate de activitatea ARPS. ARPS nu urmărește să colecteze prin cookie-uri date cu caracter personal ale copiilor în scopuri de marketing sau profilare.
În cazul proiectelor, campaniilor sau platformelor dedicate copiilor, adolescenților, elevilor sau altor categorii de minori, ARPS va include informări specifice și va aplica măsuri suplimentare de protecție, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu politicile interne privind protecția datelor și protecția beneficiarilor.
Actualizarea politicii
ARPS poate actualiza periodic această Politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, organizaționale sau modificări ale cookie-urilor și tehnologiilor utilizate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu indicarea datei ultimei actualizări. În cazul unor modificări semnificative privind cookie-urile neesențiale sau scopurile de utilizare, ARPS poate solicita din nou consimțământul utilizatorilor.
Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această Politică și secțiunea Setări cookies pentru a fi informați cu privire la modul în care ARPS utilizează cookie-uri și tehnologii similare.
Contact
Pentru întrebări privind această Politică, utilizarea cookie-urilor sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor, utilizatorii pot contacta ARPS la:
ASOCIAȚIA ROMÂNĂ PENTRU PROMOVAREA SĂNĂTĂȚII – ARPSSediu: București, str. Gheorghe Țițeica nr. 142 sector 2, cod poștal 020304E-mail: dataprotection@arps.roTelefon: +40 21 527 7979